一项新研究探讨了澳大利亚药剂师疫苗接种者的沟通需求

A pharmacist talking to a customer/patient新闻 |

发表在 《药物政策与实践杂志》 上的一篇论文揭示了澳大利亚药剂师免疫接种者的经验以及他们在沟通和信息支持方面的需求。

该论文由国家免疫研究服务中心(NCIRS)的社会科学专家和堪培拉大学的药剂师研究人员共同领导,对主要在新南威尔士州和澳大利亚首都领地工作的药剂师免疫接种人员进行了定性访谈,访谈对象涵盖社区药房、老年护理机构和全科诊所这三个药房领域。受访者表示,他们主要为成人和老年人接种疫苗。

来自药剂师免疫接种者的见解

尽管参与者表示对患者护理和疫苗接种技能充满信心,但他们也强调需要进一步的临床指导和支持,以制定有效的沟通策略。他们建议采用情景式培训和工具,并通过网络研讨会或播客等形式进行,以提升医护人员应对疫苗错误信息和其他情绪问题的能力和信心。

参与者称赞现有的专业资源,如州卫生网站和《澳大利亚免疫手册》,认为它们信息丰富、易于获取和使用。

然而,他们报告说,缺乏简洁、视觉上引人入胜的疫苗教育材料供患者使用,并指出需要为老年人、养老院居民、健康素养有限的人和文化多元化社区量身定制资源。

药剂师在疫苗接种中的作用日益增强

随着药剂师在澳大利亚疫苗接种工作中扮演越来越重要的角色,这项研究结果尤其具有现实意义。

2024 年, 国家免疫规划在药房接种疫苗  (NIPVIP)计划得以建立,使得 5 岁及以上人群可以在社区药房免费接种国家免疫计划(NIP)疫苗。

为应对儿童和青少年国家免疫规划(NIP)疫苗接种率下降的问题 ,自 2027 年 1 月 1 日起,国家免疫规划疫苗接种计划(NIPVIP)将扩大覆盖范围。  [PDF] 允许 5 岁以下儿童在药房接种疫苗。在一些州和地区,社区药房还提供其他疫苗 

支持药剂师接种疫苗

药剂师接种疫苗在社区中广为人知, 尤其是在农村地区。  以及养老院,并提供有价值的建议和便捷的疫苗接种服务。了解他们的沟通和信息需求对于支持有效的疫苗接种、患者参与和知情决策至关重要。

“药剂师主导的免疫接种是澳大利亚一项重要的免疫接种服务提供方式,尤其是在全科医疗服务最难获得的偏远地区和农村地区,以及药剂师免疫接种人员发挥着越来越重要作用的养老院,”首席作者兼 NCIRS 社会科学研究员 Kasia Bolsewicz 博士指出。

尽管目前已有针对卫生专业人员的循证疫苗沟通支持和针对患者的简明疫苗教育材料,包括 “共享免疫知识” 项目。 (外部链接) 该研究利用网站和 NCIRS 资源,揭示了向药剂师免疫接种者进一步传播这些工具至关重要。

“我们希望继续确保药剂师免疫接种人员在免疫接种沟通技巧方面得到支持。了解哪些方法行之有效,以及目前存在的差距和挑战,将有助于为药剂师免疫接种人员和患者提供循证沟通资源,”Bolsewicz 博士说。

该研究的合著者、堪培拉大学药学系临床副教授兼学科负责人玛丽·布舍尔博士补充说,“在偏远地区工作或作为唯一经营者的参与者也表示,同行论坛和综合专业网络与其他药剂师免疫接种者分享知识将有助于增强他们对疫苗沟通的信心”。

随着药剂师在澳大利亚的免疫接种工作不断发展,进一步的研究应该探索特定领域的挑战,包括药剂师在老年护理机构的免疫接种经验,以便为开发适合他们需求的沟通资源和培训模块提供信息。

阅读该研究


一项新研究探讨了澳大利亚药剂师免疫接种者的沟通需求 | NCIRS — New study explores the communication needs of Australian pharmacist immunisers | NCIRS

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