减少社交媒体上疫苗犹豫的10点见解

有效的人群疫苗接种运动是公共卫生的基础。与第一批疫苗一样古老的反运动疫苗可能会破坏吸收并威胁全球公共卫生。

即使在2020年3月之前，疫苗犹豫不决与以下因素直接相关误报—错误，不准确的信息在社交媒体上被宣传为事实。一旦新冠肺炎达到疫情状态，社交媒体被认为是导致疫苗犹豫的信息中心。世界卫生组织（World Health Organization，简称世卫组织）将疫苗犹豫定义为“尽管有疫苗接种服务，但推迟接受或拒绝接种疫苗。”

密歇根州立大学媒体与信息部副教授Young Anna Argyris是一个国际团队的成员，该团队正在研究社交媒体上疫苗错误信息的有害影响以及可以增加疫苗摄入行为的干预措施。

由哥伦比亚大学教授Kai Ruggeri领导的研究小组最近进行了一项研究研究发表在英国医学杂志.

Argyris说:“错误信息并不新鲜，其有害后果并非不可克服，但它通过社交媒体对疫苗犹豫不决的影响是对公共卫生的紧迫全球威胁。”“越来越多的证据表明了这一现象的驱动因素和影响，但很少有成功的干预措施。”

自2018年以来，Argyris一直在研究疫苗犹豫、错误信息和社交媒体。2022年，她和她的研究生同事发表了一篇研究基于干预的社交媒体运动。这项研究引起了鲁吉里的注意，他随后邀请阿吉里斯为这项研究做出贡献BMJ文章。

“我的研究旨在减少偏见、误判和延误决策，从而提高效力和效率——进而提高我们社会的公平和生活质量，”Argyris说。

在……里BMJ文章中，Argyris和她的合著者根据现有的研究概述了10个见解，这些见解应该有助于提供一个清晰、具体、证据驱动的工具包来减少疫苗犹豫不决:

1.社交媒体上的负面情绪可能会比干预措施更快地增加疫苗犹豫

有充分证据表明，社交媒体上反疫苗信息激增，导致有组织的线下行动和更多的犹豫。很少有证据表明，专门减少错误信息的努力对现实世界的采纳产生了可靠的影响。

2.当信息传递适合群体所了解和关心的内容时，效果似乎最好

一旦错误信息和相互矛盾的观点盛行，直接与受众交谈、了解犹豫的原因以及以对个人重要的方式构建信息至关重要。

3.简单地传达基于概率的收益和风险是不够的。

传达信息的方式必须肯定个人的文化价值观，涉及对个人重要的话题——不仅仅是健康事实——并使用可靠的信息来源。视觉图像也有助于传递有效的信息。

4.纠正父母和孩子的错误信息

向父母讲话显然是有价值的，但是年轻人也为自己在网上寻找信息。让父母和年轻人直接参与信息的设计可能会加强儿童疫苗接种运动的有效性。

5.信任很重要:信息、信使和（接种疫苗的）提供者

信任可能是成功疫苗接种运动的最显著特征，包括在社交媒体上进行的疫苗接种运动。消息的来源，无论是医疗保健提供者、政治家还是社交媒体影响者，都可能在个人和社区是否认为信息可信方面发挥重要作用。这些干预措施在提供给合适的人群时具有巨大的潜力。

6.揭露真相的努力在社交媒体上显示出喜忧参半的效果

发布信息公共机构或者提供来自第三方的反对信息可能有助于反击错误信息，减少传播错误信息的意图并促进健康行为，但这一过程并不总是顺利的。适得其反效应是一种令人担忧的模式，在这种模式下，反驳错误信息会强化错误信息，并加深错误信念。

7.提高可靠信息的质量和可见性可以消除错误信息

在线搜索中出现的大量错误信息可能会覆盖更可靠的来源，从而限制了关于如何、在哪里以及何时获得疫苗的信息的有效性。图形、海报和视频有助于目标人群看到并获取准确、可访问的信息。

8.疫苗信息的框架很重要

一场公共运动无法涵盖所有疫苗、疾病、人群和犹豫不决的原因。将信息框定为与人群需求直接相关——解决该人群特有的益处和风险——导致疫苗接种量显著增加。

9.全面禁令可能会导致团体和活动转入地下.

社交媒体对个人或特定内容的广泛禁令可能会自相矛盾地导致错误信息的传播，并可能通过将讨论引入私人社交媒体群组或封闭论坛来激发回音室。

10.社交媒体平台需要成为解决方案的一部分.

社交媒体公司应该更加积极主动地处理网站上大量的错误信息。提供数据并与所有国家的研究人员和监管机构合作对于制定解决错误信息的有效方案至关重要。